Sécurité incendie : Knauf renforce l’accessibilité à ses rapports d’essai au feu
Face à des exigences réglementaires toujours plus strictes en matière de sécurité incendie, Knauf intensifie son engagement en facilitant l’accès à ses rapports d’essai au feu. Grâce à un nouvel outil en ligne, les professionnels du bâtiment peuvent désormais consulter les documents techniques les plus récents, garants de la conformité et de la performance des systèmes proposés.
Dans un contexte où la protection contre les incendies constitue une priorité incontournable pour tout projet de construction, les systèmes de résistance et de stabilité au feu sont devenus des piliers techniques essentiels. En Belgique, ces exigences sont encadrées notamment par l’Arrêté Royal du 7 juillet 1994, qui impose des performances minimales en fonction des types de bâtiment. C’est sur ce terrain hautement normé que Knauf déploie son expertise, à travers une large gamme de solutions conformes aux normes européennes, validées par des essais en laboratoire.
Un service technique structuré autour de la résistance au feu
Chez Knauf, la sécurité incendie ne se limite pas à offrir une large gamme de produits, mais bien de veiller à la cohérence entre innovations produits, réglementations en vigueur et besoins du terrain. « La résistance et la stabilité au feu sont des exigences fondamentales dans la construction. L’objectif est de fournir à nos clients des solutions performantes, testées et validées, tout en facilitant leur accès à l’information. Il était donc essentiel de garantir un accès direct aux versions les plus récentes pour les rapports d’essai au feu, sans plus devoir passer par un interlocuteur. », précise Célia Parmentier, Technical Manager.
Un outil numérique pour un accès simplifié
La réponse à cette problématique a pris la forme d’une plateforme digitale, intégrée au site web de Knauf Belgique. Accessible à tous, cet outil permet de télécharger directement les rapports d’essai les plus récents, classés par type de système (cloisons, contre-cloisons, plafonds suspendus, planchers, etc.). La page dédiée à la « résistance au feu » centralise également la nouvelle brochure Fire Systems, publiée en octobre dernier, ainsi que des fiches techniques synthétiques développées annuellement pour les systèmes les plus courants.
Ce développement s’inscrit pleinement dans la stratégie client de l’entreprise. « Permettre l’accès facile à des informations fiables et vérifiées, c’est notre manière de renforcer notre accompagnement et de placer le client au centre de nos priorités », souligne Célia Parmentier.
Une base documentaire actualisée et orientée projet
L’un des atouts majeurs de cet outil réside dans sa capacité à garantir la fraîcheur des données disponibles. En centralisant les mises à jour dans une seule interface, Knauf offre aux prescripteurs, bureaux d’études, entreprises générales et installateurs un point d’entrée unique pour identifier rapidement la solution conforme à leur besoin spécifique.
Certains cas, plus complexes, nécessitent encore un accompagnement sur-mesure. Pour cela, l’équipe technique, sous la responsabilité d’Arnaud Cariola, Senior Technical Manager, reste joignable afin de conseiller, notamment sur des configurations non standards.
En s’appuyant sur des rapports clairs, normés et disponibles en ligne, Knauf souhaite également soutenir l’ensemble de la chaîne de valeur dans sa quête de conformité. « Fournir une documentation technique à jour, c’est contribuer à la sécurité finale des bâtiments, mais aussi faciliter les démarches administratives et réglementaires des acteurs du secteur », rappelle Célia Parmentier.Ce positionnement s’inscrit dans une vision à long terme : celle d’un fabricant qui n’est pas seulement fournisseur de matériaux, mais aussi partenaire de conformité, de sécurité et de performance durable.
À PROPOS DE KNAUF
Knauf produit des matériaux de finition et d’isolation, des systèmes et des outillages innovants qui trouvent leur application dans les nouvelles constructions, les rénovations et les restaurations. Avec plus de 350 sites de production répartis à travers le monde, Knauf est en mesure de fournir des solutions complètes pour les murs, les plafonds et les sols. La finition parfaitement soignée et la technique de montage ingénieuse des systèmes Knauf vous garantissent des résultats professionnels conformes à toutes les exigences techniques de la construction et à toutes les attentes architecturales. L’entreprise familiale Knauf, créée en Allemagne en 1932, a fait du plâtre un matériau incontournable dans le domaine du parachèvement des bâtiments. Au fil des années, l’offre de Knauf a conquis les professionnels du monde entier. Sa gamme s’est considérablement élargie et Knauf est aujourd’hui un acteur mondial réputé dans son secteur.
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